Поиск: • Вакансии      
Резюме

Начало

Возможности услуги «тайный покупатель»

Возможности услуги «тайный покупатель»Современный маркетинг обладает колоссальным значением. Грамотно проведенное исследование позволяет получить полное представление о стратегии предприятия, что помогает скорректировать деятельность. Это непосредственно отражается на росте прибыли и конкурентоспособности. Для этих целей применяются самые различные методы, а особого внимания заслуживает услуга под названием «тайный покупатель».

Вводная информация

Данные возможности предназначены специально для организаций, специализирующихся на производстве товаров народного потребления. Услуга заключается в том, что наемный сотрудник под видом обыкновенного гражданина, приходит в точку розничной торговли и приобретает определенную продукцию или же заказывает услуги.

После совершения сделки специалист собирает и анализирует все необходимые сведения. Это позволяет оценить:

  • • качество продукции;
  • • квалификацию и компетентность личного персонала;
  • • уровень сервиса.

Особенности независимого исследования

Услуга «тайный покупатель» позволяет руководителям предприятий строго контролировать работу сотрудников, а также соблюдение должностных обязанностей. Кроме того, независимое маркетинговое исследование позволяет своевременно определить слабые стороны производственного процесса, что позволит избежать больших трудностей при проведении аудиторской проверки.

Стоимость услуги «тайный покупатель» невысока, за счет чего она стала доступна для всех предпринимателей без исключения. Популярность подобного независимого маркетингового исследования растет из года в год.

Ваш блокнот

Блокнот В вашем блокноте:
• вакансий - 0
• резюме - 0
• объявления купля/продажа - 0
Как запомнить мой блокнот?

Реклама